Gestionnaire SAV H/F [Référence : TCSS60]

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Offre emploi Secodi
Date de l'offre : 09/01/2020
Lieu : Beauvais (60)
Salaire : /
Description du poste :

Vous occupez une place centrale au sein de l’organisation du SAV, nos clients vous contactent pour demander l’intervention de nos techniciens suite à un besoin technique sur leur moteur Diesel PERKINS (entretien, réparation, dépannage, intervention en garantie).

Vos missions quotidiennes seront les suivantes :

- Identification du besoin client, choix d’une solution technique adaptée

- Suivi de chaque affaire : établissement du devis, relance, suivi clients

- Préparation des interventions SAV : prise de RDV, gestion du planning des techniciens, commande fournisseurs et préparation de pièces, gestion des stocks et des retours

- Préparation du dossier de facturation

Profil recherché :

Les indispensables :

  • Maitrise de l’outil informatique
  • Connaissances techniques avérées en moteur diesel industriel (sur machines agricoles, TP ou manutention)

L’idéal : une première expérience en gestion de SAV et relation client

Pour s'épanouir dans notre réseau, il faut aimer relever les challenges et savoir être polyvalent au sein d’une équipe à taille humaine.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors ce poste est pour vous !

Ami Offre

Vous pouvez aussi nous répondre directement :

Mail talents@secom.fr
Mail Secodi
15 rue Marcel Sembat
44100 Nantes
Phone +33 2 40 95 13 13
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    91070 BONDOUFLE
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    31 rue de la Scierie
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    secodilr@secodi.fr
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  • Beauvais
    18 rue Henri Becquerel
    Z.A.C de Ther
    60000 BEAUVAIS
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    .03 44 02 94 94
    secodibv@secodi.fr
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  • Lyon
    4 avenue des Frères Montgolfier
    Z.I. La Mi-Plaine
    69680 CHASSIEU
    .04 72 47 51 13
    .04 78 90 00 90
    secodira@secodi.fr
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  • Avignon
    140 rue Pierre Paraf
    Z.I. La Courtine
    84 000 AVIGNON
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    .04 90 14 43 29
    secodiav@secodi.fr
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  • Toulouse
    5 rue Boudeville
    Z.I. de Thibaud
    31100 TOULOUSE
    .05 61 43 13 13
    .05 61 40 04 04
    secodito@secodi.fr
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